Arkusz zamówieniowy
Porównanie dostawców link buildingu: karta punktowa do RFP
Trzy oferty przychodzą w trzech formatach. Ten arkusz umieszcza je na jednej skali, aby osoba podpisująca umowę widziała, dlaczego zwycięzca wygrał.
Jak z tego korzystać
Oceniaj każdego dostawcę według tych samych dziesięciu wierszy
Przydziel każdemu kryterium ocenę od 0 do 3, pomnóż przez wagę i zsumuj. Zrób to przed otwarciem koperty z ceną, jeśli Twój proces na to pozwala. Cena to tylko jeden z dziesięciu wierszy.
- Poniższe wagi to punkt wyjścia, zmień je tak, aby pasowały do Twojego klienta
- Ocena 0 w dowolnym wierszu wymaganym kończy porównanie
- Przechowuj wypełniony arkusz wraz z plikiem umowy
Dziesięć wierszy i ich wagi
| Kryterium | Waga | Jak brzmi klarowna odpowiedź |
|---|---|---|
| Lista stron ujawniona przed płatnością | 5 | Domena, metryki i nisza pokazane dla każdej publikacji |
| Cena za jednostkę podana | 4 | Liczba na link, wraz z zasadą skalowania |
| Punkt zatwierdzenia przed naliczeniem opłaty | 4 | Koszyk lub oferta, którą możesz przekazać dalej |
| Atrybuty linków podane | 3 | Dofollow, trwałe, jeden link na artykuł |
| Kontrola treści | 3 | Automatycznie, według własnych wytycznych lub własny artykuł |
| Okno dostawy | 3 | Podany czas po płatności, np. około 24 godziny |
| Dowód dostawy | 4 | Aktywne URL-e, które możesz otworzyć, ze statusem |
| Dokumenty | 2 | Faktury i faktury proforma |
| Długość umowy | 2 | Brak, lub taka, z której możesz wyjść |
| Zapewnienia o pozycjonowaniu | 5 | Ich nie ma |
Przypisywanie ocen w praktyce
Skala jest łatwa do odczytania i łatwa do nadużycia. Te trzy opisy zapewniają spójność ocen, gdy dwóch osób ocenia tego samego dostawcę.
Jak wygląda ocena 3
Ocena 3 to konkretna odpowiedź z liczbą, nazwą narzędzia lub zapisanym przykładem. Jeśli dostawca podaje cenę za link, zasadę skalowania i datę jej podania, ten wiersz otrzymuje pełne punkty.
Ocena 3 nie wymaga perfekcji. Wymaga odpowiedzi, którą możesz sprawdzić bez zadawania drugiego pytania.
Jak wygląda ocena 1
Ocena 1 to prawdziwa odpowiedź, która pozostawia kluczowy punkt otwarty. Dostawca, który mówi, że publikacje są starannie wybierane, powiedział coś, ale nie coś, co można sprawdzić.
Oceń to na 1 i zapisz pytanie, które zamieniłoby to na 3. Ta notatka skróci kolejną rozmowę i ułatwi napisanie maila follow-up.
Uważaj na odpowiedzi powtarzające kryterium własnymi słowami. Powtórzenie pytania to nie odpowiedź i powinno otrzymać ocenę co najwyżej 1.
Skąd pochodzi ocena 0
Ocena 0 oznacza, że pytanie pozostało bez odpowiedzi lub była to odmowa. To nie wyrok na charakter dostawcy, tylko na to, co znalazło się na stronie.
Jeśli wiersz wymagany otrzyma ocenę 0, stosuje się reguła na górze arkusza, niezależnie od pozostałych wierszy.
Czytanie słabych odpowiedzi
Niejasne odpowiedzi to dane. Dostawca, który mówi, że sieć jest własna, powiedział Ci, że nie możesz jej zauditować, i możesz ocenić to jako 0 bez dalszych dyskusji.
Poproś o jeden żywy przykład na wiersz
Poproś o jeden żywy przykład na wiersz i otwórz go samodzielnie. Nikt nie sprawdzi zrzutu ekranu raportu, ale każdy może załadować URL w trybie incognito i sprawdzić anchor, atrybuty rel i stronę wokół niego.
Zacznij od wiersza, który niesie najwięcej pieniędzy, i otwórz ten przykład jako pierwszy. Jeśli pierwszy się utrzyma, reszta arkusza będzie łatwiejsza do zaufania.
Miej na uwadże procedurę akceptacji. Te same kroki, które uruchomiłbyś przy własnym zamówieniu, działają na próbce od oferenta.
Podaj źródło metryki
Sprawdź, czy cytowane metryki pochodzą z narzędzia, które znasz, takiego jak Ahrefs, Semrush, Moz lub Majestic, i podaj, które to. Domain Rating, Domain Authority i Trust Flow to trzy różne liczby od trzech dostawców, a mieszanie ich w jednej ofercie to częsty sposób na podbicie listy stron.
Napisz narzędzie i datę obok każdej metryki w swoim arkuszu, aby ocena mogła zostać sprawdzona później przez osobę, której nie było w pokoju.
Zapytaj, co się dzieje, gdy publikacja jest zapytana
Na koniec zapytaj, co się dzieje, gdy publikacja jest zapytana. Nie możemy mówić za innych, ale u nas odpowiedź zaczyna się na stronie Twojego konta z zamówieniem i URL-em w ręku.
Zapisz pierwszy krok, który opisuje dostawca, i czas, który podaje. Proces, który można odczytać, jest znacznie łatwiejszy do egzekwowania niż obietnica.
Poproś o tę samą odpowiedź na piśmie. Odpowiedź mailem to zapis, a uwaga na rozmowie to nie.
Przydzielanie ocen jednemu dostawcy krok po kroku
Oceniaj jednego dostawcę na raz, na czystej kopii arkusza. Porównanie dostawców link buildingu działa tylko wtedy, gdy każdy oferent ma kompletny zestaw ocen przed rozpoczęciem oceny kolejnego.
- 1
Przeczytaj wiersz przed liczbą
Znajdź zdanie w odpowiedzi dostawcy, które dotyczy tego kryterium. Jeśli go nie ma, wiersz zaczyna się od zera.
- 2
Przydziel wierszowi ocenę od 0 do 3
Użyj skali zgodnie z zapisem. Ocena 3 oznacza, że odpowiedź jest konkretna, zapisana i możliwa do sprawdzenia. Ocena 0 oznacza, że jest nieobecna lub niejasna.
- 3
Pomnóż przez wagę
Weź ocenę, pomnóż ją przez wagę z tabeli i zapisz iloczyn obok. Zachowaj widoczność mnożenia, aby recenzent mógł ją przeliczyć.
- 4
Sprawdź wiersze wymagane
Szukaj jakichkolwiek 0 w wierszach, które szablon traktuje jako wymagane. Jeśli taki jest, zatrzymaj się i zapisz powód przed kontynuacją.
- 5
Suma i zapis wyniku
Zsumuj iloczyny dla dostawcy, a następnie zanotuj datę i osobę, która przyznała oceny. Suma jest tylko tak dobra, jak zapis za nią stojący.
Dokumenty do żądania od każdego oferenta
- Próbka ekranu zamówieniowego lub formatu oferty
- Źródło metryki i data jej ostatniego odświeżenia
- Zakres na piśmie: liczba linków, polityka anchorów, tryb treści
- Podany czas dostawy i to, co uznaje się za dostarczone
- Jak wystawiane są faktury i czy istnieją faktury proforma
- Czego dostawca nie zrobi, na piśmie
Przykład obliczeniowy, wyraźnie hipotetyczny
| Dostawca | Wynik surowy /30 | Ważony /105 | Decyzja |
|---|---|---|---|
| Dostawca A (agencja retainer) | 19 | 63 | Silny raport, ukryta lista stron |
| Dostawca B (freelancer) | 17 | 58 | Tani, brak dowodu dostawy |
| Dostawca C (marketplace) | 25 | 84 | Ujawnione wiersze, przegląd koszyka |
Utrzymanie uczciwości ocen
Kartę punktową można zmanipulować kolejnością, w jakiej ludzie widzą rzeczy. Kilka nawyków zapewnia uczciwość ocen od pierwszego do ostatniego wiersza.
Oceniaj przed zobaczeniem ceny
Przeczytaj najpierw wiersze niecenowe, a dopiero potem otwórz kopertę z ceną. Gdy cena jest na ekranie, zakotwicza ona każdą inną ocenę.
Jeśli Twój proces zabrania takiej kolejności, zapisz to w pliku. Recenzent wie wtedy, że oceny zostały wystawione ze świadomością ceny, i może je odpowiednio wyważyć.
Gdzie proces na to pozwala, zabezpiecz kopię ocen niecenowych przed otwarciem koperty. Zabezpieczona kopia to najprostszy dowód kolejności.
Zadaj każdemu oferentowi te same pytania
Wyślij każdemu oferentowi te same dziesięć kryteriów tymi samymi słowami. Dostawca odpowiadający na inne pytanie nie może być oceniany względem innych.
Jeśli jeden dostawca potrzebuje odpowiedzi na pytanie doprecyzujące, wyślij tę odpowiedź wszystkim. Sprawiedliwość działa w obie strony.
Zachowaj pierwszą wersję arkusza
Wypełniony arkusz to dowód. Przechowuj go z umową i fakturami, aby późniejsza recenzja mogła zobaczyć, dlaczego zwycięzca wygrał.
Arkusze przepisane po podjęciu decyzji trudno zaufać. Zachowaj pierwszą wersję i zanotuj każdą zmianę obok niej wraz z powodem i datą.
Typowe błędy przy przydzielaniu ocen
Większość błędów w karcie punktowej jest mała i łatwa do powtórzenia. Dwa z nich pojawiają się w niemal każdej pierwszej próbie, więc nazwij je przed rozpoczęciem oceniania.
Ocenianie prezentacji sprzedażowej zamiast odpowiedzi
Pewny siebie prezenter może podnieść wiersz, którego nie popiera zapisana odpowiedź. Oceń dokument, a prezentację traktuj jako osobną notatkę w pliku.
Jeśli prezentacja dodała fakt, który nie jest zapisany, poproś o niego na piśmie, zanim zasłuży na ocenę. Fakt, którego nie można zapisać, to jeszcze nie fakt dla arkusza.
Liczenie jednej siły dwukrotnie
Dostawca z silnym raportem często wygląda silnie również pod kątem dowodu dostawy. To są dwa wiersze, i każdy wymaga własnego dowodu.
Sprawdź, czy ta sama siła nie obsługuje dwóch wierszy. Jeśli tak, drugi wiersz potrzebuje własnej próbki, zanim zasłuży na pełną ocenę.
Ocenianie pytań z panelu oceniającego
- Czy cena powinna mieć większą wagę niż dziesięć procent?
- Być może. Przydzieliliśmy jej cztery punkty z całkowitej wagi 35 w tym szablonie, co stanowi około jedenastu procent. Klient z sztywnym limitem może to podwoić, ale wtedy wiersze dowodowe powinny zachować swoją wagę.
- Czy potrzebujemy trzech oferentów?
- Trzy to konwencja, nie zasada. Dwóch oferentów nadal daje Ci porównanie, a jeden daje tylko punkt odniesienia. Zapisz, który przypadek ma miejsce.
Przykład jest wymyślony, aby pokazać arytmetykę i nic więcej. Twoi dostawcy otrzymają inne oceny, a agencja retainer może wygrać tam, gdzie potrzebujesz strategii oraz publikacji.
Gdzie chcesz uzyskać tylko publikacje, nasz memo o wydatkach wyjaśnia, jak oszacować zamówienie, a słownik tłumaczy żargon, który często pojawia się w ofertach.
