Fișă de achiziție
Comparație între furnizorii de link building: o fișă de evaluare pentru cererea de ofertă
Trei cote ajung în trei formate diferite. Această fișă le aliniază pe o singură scară, astfel încât persoana care semnează să înțeleagă de ce a câștigat câștigătorul.
Cum se utilizează
Evaluează fiecare furnizor pe aceleași zece rânduri
Acordă fiecărui criteriu un scor de la 0 la 3, înmulțește cu ponderea și adună rezultatele. Fă acest lucru înainte de a deschide plicul cu prețurile, dacă procesul tău permite. Prețul este doar un rând din zece.
- Ponderile de mai jos sunt un punct de plecare; modifică-le pentru a se potrivi cu clientul tău
- Un scor de 0 pe orice rând obligatoriu încheie comparația
- Păstrează fișa completată împreună cu fișierul de contract
Cele zece rânduri și ponderile lor
| Criteriu | Pondere | Un răspuns clar sună așa |
|---|---|---|
| Lista de site-uri divulgată înainte de plată | 5 | Domeniul, metricile și nișa afișate pentru fiecare plasare |
| Prețul pe unitate specificat | 4 | Un număr pe link, împreună cu regula de scalare |
| Punctul de aprobare înainte de facturare | 4 | Un coș sau o cotă pe care o poți transmite mai departe |
| Atributele link-urilor specificate | 3 | Dofollow, permanent, un link per articol |
| Controlul conținutului | 3 | Automat, instrucțiuni proprii sau articol propriu |
| Fereastra de livrare | 3 | Un timp specificat după plată, de exemplu, aproximativ 24 de ore |
| Dovada livrării | 4 | URL-uri live pe care le poți deschide, împreună cu un status |
| Documente | 2 | Facturi și facturi proforma |
| Durata contractului | 2 | Niciuna, sau una pe care o poți părăsi |
| Afirmații despre clasări | 5 | Nu există |
Evaluarea rândurilor în practică
Scara este ușor de citit și ușor de interpretat greșit. Aceste trei descrieri mențin consistența notelor atunci când două persoane evaluează același furnizor.
Cum arată un scor de 3
Un scor de 3 este un răspuns specific, cu un număr, un instrument numit sau un exemplu scris. Dacă un furnizor specifică prețul pe link, regula de scalare și data oferirii, acel rând primește punctaj maxim.
Un scor de 3 nu necesită perfecțiune. Necesită un răspuns pe care l-ai putea verifica fără a pune o a doua întrebare.
Cum arată un scor de 1
Un scor de 1 este un răspuns adevărat, dar care lasă punctul cheie deschis. Un furnizor care spune că plasările sunt alese cu grijă a spus ceva, dar nu ceva ce poți verifica.
Marquează-l cu 1 și notează întrebarea care l-ar fi transformat într-un 3. Această notă va scurta următorul apel și va facilita redactarea emailului de follow-up.
Fii atent la răspunsurile care repetă criteriul cu alte cuvinte. Reformularea întrebării nu este un răspuns și ar trebui să primească cel mult un scor de 1.
De unde provine un scor de 0
Un scor de 0 înseamnă că întrebarea a rămas fără răspuns sau că a fost un refuz. Nu este un verdict asupra caracterului furnizorului, ci doar asupra a ceea ce era pe pagină.
Dacă un rând obligatoriu primește un 0, regula de deasupra fișei se aplică, indiferent ce spun celelalte rânduri.
Citirea răspunsurilor slabe
Răspunsurile vagi sunt date. Un furnizor care spune că rețeaua este proprietară ți-a spus că nu o poți audita, și poți marca acest lucru cu 0 fără discuții suplimentare.
Cere un exemplu live pentru fiecare rând
Cere un exemplu live pentru fiecare rând și deschide-l tu însuți. Nimeni nu poate verifica o captură de ecran a unui raport, dar oricine poate încărca un URL într-o fereastră privată și poate căuta anchor textul, atributele rel și pagina din jur.
Începe cu rândul care implică cei mai mulți bani și deschide acel exemplu primul. Dacă primul rezistă, restul fișei este mai ușor de crezut.
Ține cont de rutina acceptance check. Aceiași pași pe care i-ai executa pentru propria ta comandă funcționează și pe un eșantion de la un ofertant.
Numează sursa metricilor
Verifică dacă metricile citate provin dintr-un instrument pe care îl cunoști, cum ar fi Ahrefs, Semrush, Moz sau Majestic, și specifică care este. Domain Rating, Domain Authority și Trust Flow sunt trei numere diferite de la trei furnizori, iar amestecarea lor într-o singură cotă este un mod comun de a flata o listă de site-uri.
Scrie instrumentul și data lângă fiecare metrică în fișa ta, astfel încât nota să poată fi verificată ulterior de cineva care nu a fost în ședință.
Întreabă ce se întâmplă când o plasare este verificată
În final, întreabă ce se întâmplă când o plasare este verificată. Nu putem vorbi pentru alții, dar cu noi, răspunsul începe la pagina contului tău, cu comanda și URL-ul la îndemână.
Notează primul pas descris de furnizor și timpul pe care îl afirmă că durează. Un proces pe care îl poți relata este mult mai ușor de respectat decât o promisiune.
Cere același răspuns în scris. Un răspuns prin email este o înregistrare, iar o remarcată la telefon nu este.
Evaluarea unui singur furnizor, pas cu pas
Evaluează un furnizor pe rând, pe o copie curată a fișei. O comparație între furnizorii de link building funcționează doar când fiecare ofertant are un set complet de note înainte ca următorul să înceapă.
- 1
Citește rândul înainte de număr
Găsește propoziția din răspunsul furnizorului care abordează acest criteriu. Dacă nu există, rândul începe de la zero.
- 2
Acordă rândului un scor de la 0 la 3
Folosește scara așa cum este scrisă. Un scor de 3 înseamnă că răspunsul este specific, scris și verificabil. Un scor de 0 înseamnă că lipsește sau este vag.
- 3
Înmulțește cu ponderea
Ia scorul, înmulțește-l cu ponderea din tabel și scrie produsul alăturat. Păstrează înmulțirea vizibilă, astfel încât un evaluator să o poată recalcula.
- 4
Verifică rândurile obligatorii
Caută orice 0 pe un rând pe care șablonul îl tratează ca fiind obligatoriu. Dacă există unul, oprește-te și notează motivul înainte de a continua.
- 5
Total și înregistrarea rezultatului
Adună produsele pentru furnizor, apoi notează data și persoana care a evaluat. Totalul este la fel de bun pe cât este înregistrarea din spatele lui.
Documente de solicitat de la fiecare ofertant
- Un eșantion al ecranului de comandă sau al formatului de cotație
- Sursa metricilor și data ultimei actualizări
- Sfera scrisă: numărul de link-uri, politica de anchor text, modul de conținut
- Timpul de livrare specificat și ceea ce contează ca livrat
- Cum sunt emise facturile și dacă există facturi proforma
- Ce nu va face furnizorul, în scris
Un exemplu calculat, clar ipotetic
| Furnizor | Scor brut /30 | Ponderat /105 | Decizie |
|---|---|---|---|
| Furnizor A (agenție cu abonament) | 19 | 63 | Raport solid, listă de site-uri ascunsă |
| Furnizor B (freelancer) | 17 | 58 | Ieftin, fără dovada livrării |
| Furnizor C (piață online) | 25 | 84 | Rânduri divulgate, revizuirea coșului |
Menținerea scorurilor oneste
O fișă de evaluare poate fi influențată de ordinea în care oamenii văd lucrurile. Câteva obiceiuri mențin corectitudinea notelor de la primul la ultimul rând.
Evaluează înainte de a vedea prețul
Citește mai întâi rândurile non-preț și deschide plicul cu prețurile ulterior. Odată ce un preț este pe ecran, acesta ancorează fiecare altă judecată.
Dacă procesul tău interzice această ordine, notează-o în fișier. Evaluatorul va ști astfel că notele au fost făcute având prețul în vedere și le va pondera în consecință.
Unde procesul permite, sigilează o copie a notelor non-preț înainte de deschiderea plicului. O copie sigilată este cea mai simplă dovadă a ordinii.
Pune aceleași întrebări fiecărui ofertant
Trimite fiecărui ofertant aceleași zece criterii cu aceleași cuvinte. Un furnizor care răspunde la o întrebare diferită nu poate fi evaluat în raport cu ceilalți.
Dacă unui furnizor îi trebuie un răspuns la o întrebare de clarificare, trimite acel răspuns tuturor. Echitatea funcționează în ambele direcții.
Păstrează prima versiune a fișei
Fișa completată este o dovadă. Păstreaz-o împreună cu contractul și facturile, astfel încât o revizuire ulterioară să poată vedea de ce a câștigat câștigătorul.
Fișele care sunt rescrise după o decizie sunt greu de crezut. Păstrează prima versiune și notează orice modificare alături de aceasta, împreună cu motivul și data.
Erori comune de evaluare
Cele mai multe greșeli într-o fișă de evaluare sunt mici și ușor de repetat. Două dintre ele apar în aproape fiecare prima încercare, așa că numește-le înainte de începerea evaluării.
Evaluarea pitch-ului de vânzări în loc de răspuns
Un prezentator încrezător poate ridica un rând pe care răspunsul scris nu îl susține. Evaluează documentul și tratează prezentarea ca o notă separată în dosar.
Dacă pitch-ul a adăugat un fapt care nu este în scris, cere-l în scris înainte ca acesta să primească un scor. Un fapt care nu poate fi scris nu este încă un fapt pentru fișă.
Numărarea unei singure puncte forte de două ori
Un furnizor cu un raport solid pare adesea puternic și la dovada livrării. Acestea sunt două rânduri, iar fiecare are nevoie de propria dovadă.
Verifică dacă aceeași puncte forte nu susține două rânduri. Dacă este cazul, al doilea rând are nevoie de propriul eșantion înainte de a primi un scor maxim.
Evaluarea întrebărilor din panelul de evaluare
- Ar trebui ca prețul să aibă o pondere mai mare de zece la sută?
- Posibil. I-am dat patru puncte din totalul de 35 de puncte de pondere în acest șablon, ceea ce este aproximativ unsprezece la sută. Un client cu un plafon rigid îl poate dubla, dar atunci rândurile de dovadă ar trebui să își păstreze ponderea.
- Avem nevoie de trei ofertanți?
- Trei este o convenție, nu o regulă. Doi ofertanți îți oferă totuși o comparație, iar unul îți oferă doar un benchmark. Specifică acest lucru în fișier.
Exemplul este creat pentru a arăta aritmetica și nimic altceva. Furnizorii tăi vor avea scoruri diferite, iar un abonament ar putea câștiga acolo unde ai nevoie de strategie, nu doar de plasări.
Unde dorești doar plasări, memorandumul de cheltuieli explică cum să dimensionezi comanda, iar glosarul traduce jargonul care apare adesea în cotații.
