クライアント向けリンクビルディングレポート：悪い電話の原因となる5つの神話

最初の神話が最も害を及ぼす理由

リンク数を数えるのは簡単であり、それが問題です。カウントを前面に出すレポートは、カウントからトラフィックへの直線的な関係を期待させるものです。

購入を前面に出してください。何を購入したか、そのコスト、そして検証済みであることを明記してください。その後、変動した指標を相関関係として示します。クライアントは、驚きよりも平坦な月をずっと早く許容します。

クライアントとスコープ（範囲）を合意した場合は、レポートの上部にスコープを記載し、チェックを入れてください。スコープが曖昧だった場合は、来月にそれを明確にしてください。

支出項目から始める

支出は、クライアントが支援なしで確認できる唯一の数値です。請求書で彼が見るのと同じ数値をまず提示し、レポートの残りの部分をそこから導出させてください。

用語集が請求書の用語を説明するため、クライアントとアカウントマネージャーが同じ言葉を読むことができます。

請求書から数値を引き出す

記憶や、ずれてしまったスプレッドシートからの数値ではなく、請求書の合計額を使用してください。バスケットと請求書に相違がある場合は、レポート提出前にそのギャップを修正してください。

請求書が2つの日付に分割されている場合は、合計がエラーのように見えないよう、1行でそれを明記してください。

プロforma請求書は有用な前期記録ですが、最終レポートは実際に支払われた金額と一致している必要があります。

検証済みリンクあたりのコストを示す

8つの配置を購入し、そのうち6つが稼働中として検証されたとします。検証済みリンクあたりのコストは、支出を6で割ったものであり、これが引用すべき正直な数値です。

検証されていない2つの行も、それぞれに短い注釈を付けて示してください。それらを省略すると、平均値が購入内容よりも良く見えます。最終結果のみを丸め、各行を先に丸めると、合計がそれらの行と一致しなくなる可能性があります。

期間と通貨を明記する

レポート期間を完全な形で記載し、初日と最終日を含めてください。月名だけでは、クライアントとエージェンシーの間で意味が異なる場合があります。

すべての行で1つの通貨を使用してください。混合された合計は、クライアントが見たいトレードオフを隠してしまいます。

トラフィック行を慎重に説明する

トラフィックは、多くの悪い電話の始まりとなる場所です。その行は、何が変わったか、そして同じ期間中に他に何が起こっていたかを示すべきです。

まずアップデートカレンダーを確認する

ランキングについて一言書く前に、その期間のGoogleアップデートのリストを開いてください。その期間内のコアアップデートは、クライアントに最初に伝えるべき事項です。

アップデートが期間内に入った場合は、見落としやすい下部ではなく、説明の上部にそれを明記してください。

1年前の同じ週と比較する

季節要因は、どの配置よりもページに大きな影響を与える可能性があります。データが存在する場合は、リンクの功績とする前に、前年の同じ週と比較してください。

季節性の高いビジネスにおいて、平坦な月は必ずしも失敗ではありません。通常のパターンがどのようなものかを示し、その月がそれに対してどこに位置するかを述べてください。

購入したページをサイトの他の部分から分離する

ターゲットページへのクリックは正直な指標です。サイト全体へのクリックは、リンクとは無関係の理由で増減する可能性があります。

ターゲットページに独自の行を割り当て、他のページは文脈としてその下にリストしてください。そうすれば、読者は支出がどの数値を動かす meant べきかを確認できます。

選択したウィンドウの名前を明記する

すべてのトレンドラインは、どこから始まるかに依存します。チャートを見る前に比較の開始日を選択し、レポートに記載してください。

最初の確認後にウィンドウが変更された場合は、それを明記してください。誰も言及しない変更されたウィンドウは、クライアントの信頼を最も早く失う方法です。

避けるべき語彙

boost、skyrocket、guaranteedのような単語は、事実に基づくレポートを約束に変えてしまいます。それらを、あなたが実施したことを記述する動詞（bought、verified、recorded）に置き換えてください。

また、単一のブレンドスコアも避けてください。DR、トラフィック、価格を1つの数値にブレンドすると、懐疑的なクライアントが問うことになる部分が隠れてしまいます。

月が芳しくない場合

弱い月は、レポートの真の試練です。クライアントは、質問を避けるレポートよりも、平坦な結果をずっと早く許容します。

証明できる原因を明記する

サイトの変更が同じ週に公開された場合は、それを明記し、日付を示してください。証明可能な原因は、難しいレポートが持ちうる最も強力なものです。

原因を、それが説明する数値と同じ段落に配置してください。分離すると、読者はそれらをあなたのために結びつけますが、通常は誤って結びつけます。

証明できない原因を認める

原因が不明な場合は、それを明確に述べてください。限界を認める一文は、検索エンジンの挙動についての自信に満ちた推測よりも、より多くの信頼を獲得します。

次に確認する事項を明記し、質問が開いたままでも作業が続いていることをクライアントが確認できるようにしてください。

次のステップに日付を与える

日付のない次のステップは希望として読まれます。それに日付を付け、確認する人物の名前を記載してください。

その小さな習慣は、悪い月をクライアントがあなたに履行を求められる計画に変え、それは見栄えの良いチャートよりも価値があります。

クライアントが再現できること

クライアントはレポートを自分の上司に提示することが多く、レポートはその旅を生き残るべきです。各ページを、クライアントが自分の言葉で主要なポイントを再現できるかどうかで評価してください。

2文の要約

良いレポートは、2つの単純な文で要約できます。1文目は、何を購入し、検証したかを述べます。2文目は、何が変わったか、そしてそれが何によって引き起こされたと思うかを述べます。

数値が確定してから最後に要約を書いてください。そうすれば、背後にあった希望ではなく、レポート自体を記述することになります。仕事を見ていない同僚に読んでみてください。彼らが要点を言い戻せない場合は、書き直してください。

2回目の会議でも通用する言語

繰り返しても崩れない単語（bought、verified、recordedなど）を使用してください。安全のために脚注が必要な単語を避けてください。

Domain Ratingのような指標は、初出時にそのソースを明記した1行の説明が必要です。その後、その数値は単独で立つことができます。

レポート間で同じ単語を維持してください。毎月変わる用語は、クライアントに数値も変化したのではないかと疑わせることになります。

その文が何を省略しているかに注意してください。予測もせず、誰かを責めてもいませんが、クライアントはそれを追跡できます。

それでもクライアントが約束を求めた場合は、予算メモを参照させ、支出を入力として枠組み付けることを伝え、丁寧に断ってください。正直なベンダーにはそれ以上のものは提供できません。